İşbu Rezervasyon Sözleşmesi, kartalgunlukdaire.com internet sitesi üzerinden veya telefon, WhatsApp, e-posta ve benzeri iletişim kanalları aracılığıyla yapılan günlük kiralık daire rezervasyonlarına ilişkin şartları düzenler.
Bu sözleşme; Kartal günlük kiralık daire hizmeti almak isteyen misafir ile hizmet sağlayıcı arasında rezervasyon, ödeme, giriş-çıkış, iptal, iade ve konaklama kurallarına ilişkin hak ve yükümlülükleri belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Taraflar
1.1. Hizmet Sağlayıcı
İşletme / Firma Unvanı: Kartal Günlük Kiralık Daire
İnternet Sitesi: https://kartalgunlukdaire.com/
Telefon: +90 537 824 90 48
E-posta: info@kartalgunlukdaire.com
Adres: Kartal/İstanbul
1.2. Misafir
Rezervasyon talebi oluşturan, konaklama hizmetinden yararlanan veya adına rezervasyon yapılan gerçek kişidir.
Misafir; rezervasyon oluşturduğu anda işbu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, misafirin kartalgunlukdaire.com üzerinden veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla talep ettiği Kartal günlük kiralık daire hizmetinin rezervasyon, ödeme, konaklama ve kullanım şartlarının belirlenmesidir.
3. Rezervasyon Süreci
3.1. Rezervasyon talepleri internet sitesi, telefon, WhatsApp, e-posta veya diğer iletişim kanalları üzerinden alınabilir.
3.2. Rezervasyonun kesinleşmesi için hizmet sağlayıcı tarafından müsaitlik onayı verilmesi ve talep edilen ön ödeme, kapora veya toplam konaklama bedelinin ödenmesi gerekebilir.
3.3. Müsaitlik bilgileri anlık olarak değişebileceğinden, yalnızca talep oluşturulması rezervasyonun kesinleştiği anlamına gelmez.
3.4. Rezervasyonun kesinleşmesi için misafire yazılı, sözlü veya dijital ortamda onay verilmesi gerekir.
3.5. Misafir, rezervasyon sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
4. Fiyatlandırma ve Ödeme
4.1. Günlük kiralık daire fiyatları; konaklama tarihi, kişi sayısı, daire tipi, sezon, hafta içi/hafta sonu durumu ve özel günlere göre değişiklik gösterebilir.
4.2. İnternet sitesinde veya iletişim kanallarında belirtilen fiyatlar bilgilendirme amaçlı olabilir. Kesin fiyat, rezervasyon onayı sırasında misafire bildirilir.
4.3. Ödeme; nakit, banka havalesi, EFT, kredi kartı veya hizmet sağlayıcının kabul ettiği diğer ödeme yöntemleriyle yapılabilir.
4.4. Rezervasyonun kesinleşmesi için ön ödeme veya kapora talep edilebilir.
4.5. Ön ödeme yapılmadığı veya ödeme belirtilen süre içinde tamamlanmadığı takdirde hizmet sağlayıcı rezervasyonu iptal etme hakkına sahiptir.
5. Giriş ve Çıkış Saatleri
5.1. Daireye giriş saati: 11:00
5.2. Daireden çıkış saati: 11:00
5.3. Erken giriş veya geç çıkış talepleri müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ücrete tabi olabilir.
5.4. Misafir, çıkış saatine uymakla yükümlüdür. Geç çıkış yapılması halinde ek günlük kullanım bedeli veya saatlik ek ücret talep edilebilir.
6. Kimlik Bildirimi ve Yasal Yükümlülükler
6.1. Konaklama yapacak tüm misafirlerin geçerli kimlik belgesi ibraz etmesi zorunludur.
6.2. Kimlik bilgileri, yürürlükteki mevzuat ve resmi bildirim yükümlülükleri kapsamında talep edilebilir ve işlenebilir.
6.3. Kimlik ibraz etmeyen veya eksik bilgi veren kişilerin konaklama talebi kabul edilmeyebilir.
6.4. Misafir, rezervasyon ve konaklama sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
7. Konaklama Kuralları
7.1. Misafir, daireyi özenli, temiz ve amacına uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.
7.2. Daire içinde yasa dışı faaliyetlerde bulunulamaz.
7.3. Daireye, rezervasyonda bildirilen kişi sayısından fazla kişi alınamaz. Ek kişi talepleri hizmet sağlayıcının onayına bağlıdır ve ek ücrete tabi olabilir.
7.4. Komşuları rahatsız edecek şekilde gürültü yapılması, yüksek sesle müzik dinlenmesi veya çevre düzenini bozacak davranışlarda bulunulması yasaktır.
7.5. Daire içinde parti, organizasyon, toplantı veya benzeri etkinlik yapılması hizmet sağlayıcının açık iznine bağlıdır.
7.6. Sigara kullanımı, evcil hayvan kabulü ve diğer özel kurallar daire bazında farklılık gösterebilir. Bu kurallar rezervasyon öncesinde misafire bildirilir.
7.7. Misafir, dairede bulunan eşya, cihaz ve demirbaşları özenle kullanmakla yükümlüdür.
8. Depozito ve Hasar Sorumluluğu
8.1. Hizmet sağlayıcı, konaklama öncesinde misafirden depozito talep edebilir.
8.2. Depozito, dairede hasar, eksik eşya, temizlik ihlali, geç çıkış veya sözleşmeye aykırı kullanım bulunmaması halinde çıkış sonrasında iade edilir.
8.3. Misafir, daireye, eşyalara, cihazlara veya ortak alanlara verdiği zararlardan sorumludur.
8.4. Oluşan zarar depozito tutarını aşarsa, hizmet sağlayıcı aşan kısmı ayrıca talep etme hakkına sahiptir.
8.5. Anahtar, kart, kumanda veya benzeri teslim edilen ekipmanların kaybolması halinde oluşacak bedel misafirden talep edilebilir.
9. İptal, Değişiklik ve İade Şartları
9.1. Rezervasyon iptal ve değişiklik talepleri, hizmet sağlayıcıya yazılı veya dijital iletişim kanalları üzerinden bildirilmelidir.
9.2. İptal ve iade koşulları; rezervasyon tarihi, konaklama başlangıç tarihi, sezon yoğunluğu, özel günler ve ödeme türüne göre değişebilir.
9.3. Misafir tarafından yapılan iptallerde, ödenen kapora veya ön ödeme iade edilmeyebilir.
9.4. Konaklama tarihine kısa süre kala yapılan iptallerde iade yapılmaması veya kesinti uygulanması mümkündür.
9.5. Rezervasyon değişiklikleri müsaitlik durumuna bağlıdır. Tarih, kişi sayısı veya daire değişikliği fiyat farkı doğurabilir.
9.6. Hizmet sağlayıcının zorunlu sebeplerle rezervasyonu karşılayamaması halinde misafire alternatif daire sunulabilir veya ödeme iadesi yapılabilir.
10. Mücbir Sebepler
10.1. Doğal afet, yangın, sel, deprem, salgın hastalık, resmi makam kararları, elektrik/su/doğalgaz kesintileri, ulaşım engelleri, güvenlik sorunları veya tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep sayılır.
10.2. Mücbir sebep halinde hizmet sağlayıcı, rezervasyonu değiştirme, erteleme, alternatif konaklama sunma veya iptal etme hakkına sahiptir.
10.3. Mücbir sebep durumlarında taraflar, iyi niyet çerçevesinde çözüm üretmeyi kabul eder.
11. Misafirin Sorumlulukları
Misafir;
- Rezervasyon bilgilerini doğru vermekle,
- Giriş sırasında kimlik ibraz etmekle,
- Daireyi temiz, düzenli ve özenli kullanmakla,
- Komşuları ve çevreyi rahatsız etmemekle,
- Daire kurallarına uymakla,
- Belirlenen kişi sayısını aşmamakla,
- Çıkış saatine uymakla,
- Oluşabilecek zararları karşılamakla,
- Kanuna ve ahlaka aykırı davranışlardan kaçınmakla,
yükümlüdür.
12. Hizmet Sağlayıcının Hakları
Hizmet sağlayıcı;
- Rezervasyon talebini kabul etme veya reddetme,
- Kimlik ibraz etmeyen kişileri konaklamaya kabul etmeme,
- Sözleşmeye aykırı davranış halinde konaklamayı sonlandırma,
- Hasar, eksik eşya veya kural ihlali halinde bedel talep etme,
- Güvenlik veya yasal zorunluluk halinde ilgili mercilere bilgi verme,
- Müsaitlik ve operasyonel gerekliliklere göre daire değişikliği önerme,
haklarına sahiptir.
13. Kişisel Verilerin Korunması
Misafire ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiye internet sitemizde yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası üzerinden ulaşılabilir.
14. Sözleşmenin Yürürlüğe Girmesi
Misafir, rezervasyon talebi oluşturduğu, ön ödeme yaptığı, konaklama hizmetinden yararlandığı veya daireye giriş yaptığı anda işbu Rezervasyon Sözleşmesi hükümlerini kabul etmiş sayılır.
15. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle taraflar arasında iyi niyetli çözüm aranır.
Uyuşmazlığın çözülememesi halinde, yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.
16. İletişim
Rezervasyon, iptal, değişiklik ve diğer talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
İnternet Sitesi: https://kartalgunlukdaire.com/
Telefon: +90 537 824 90 48
WhatsApp: +90 537 824 90 48
E-posta: info@kartalgunlukdaire.com
Adres: Kartal/İstanbul
